Dựa trên bảo mật tài khoản, bộ phận hỗ trợ không thể kiểm tra người dùng đã thiết lập mật khẩu đăng nhập hay chưa, hoặc mật khẩu là gì. Do đó, chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ bạn kiểm tra liệu đã kết nối với các phương thức xác minh tài khoản mạng xã hội, tin nhắn điện thoại di động, email hoặc các phương thức đăng nhập khác hay chưa.
Nếu đã liên kết email, bạn có thể nhấp vào "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập để nhận mã xác minh, đăng nhập và đặt lại mật khẩu.
Nếu bạn không nhớ ID tài khoản của mình cùng với các phương thức đăng nhập tài khoản mạng xã hội đã được kết nối với tài khoản gốc, vui lòng cung cấp số giao dịch trong **Hóa đơn thanh toán** SWAG đã được gửi vào hộp thư điện tử thanh toán của bạn khi bạn nạp tiền trước đó. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến sẽ hỗ trợ bạn xác minh tài khoản SWAG cụ thể liên quan đến giao dịch đó.