Nếu trong quá trình live, creator không thực hiện theo yêu cầu biểu diễn mà bạn đã đề xuất hoặc có tranh cãi trong tương tác với bạn, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- SWAG ID của bạn
- ID của creator
- Ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện hoặc thông tin tham khảo liên quan (bao gồm nhật ký và hồ sơ chi tiêu).
Nhấp vào biểu tượng dịch vụ khách hàng trực tuyến ở góc dưới cùng bên phải để khiếu nại, quá trình xem xét cần một vài ngày làm việc, sau khi nhân viên điều tra hoàn tất, họ sẽ liên lạc với bạn một cách tự động.