台幣儲值鑽石及付款方式

• 最高方案只有 58,699 元嗎？需要更大量的鑽石
• 如何完成付款前的年齡驗證？
• 為什麼有些方案沒有我要的付款方式？
• 為什麼我只看到一種付款方式？要怎麼切換？
• 有提供 Gash （遊戲）點數卡儲值嗎？
• 官方合作通路購買點數卡後，如何兌換序號？

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我不是台灣地區用戶，如何充值鑽石？

• 為何沒有我使用的幣別支付方式？我該如何購買？
• 越南盾 VND 充值方式
• 泰銖 THB 充值方式
• 新幣 SGD 充值方式
• 馬來西亞令吉 MYR 充值方式
• 港幣 HKD 充值方式

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交易失敗

• 為何進行超商或轉帳付款需要先驗證年齡
• 為何電信小額扣款交易失敗？
• 為何 ApplePay 交易失敗？
• 輸入付款驗證碼後跳失敗怎麼辦？
• 為何 LinePay 交易失敗？
• 為何刷卡付款失敗？

完成付款後尚未收到鑽石

• 港幣 HKD 充值未收到鑽石
• 人民幣 CNY 充值未收到鑽石
• 台幣 TWD 購買未收到鑽石

發票設定

• 我要如何知道我的發票有沒有中獎？怎麼領取中獎發票？
• 我需要開立統編，如何操作？
• 如何變更發票設定？

付款設定

• 如何修改付款信箱？
• 如何刪除信用卡？
• 如何新增信用卡？
• 將信用卡儲存在平台上安全嗎？

其他

• 儲值後突然不想使用了，可以退款嗎？