Vấn đề hệ thống

• Làm thế nào để bật quyền truy cập máy ảnh trong trình duyệt?
• Tôi nên làm gì khi liên tục xuất hiện lời nhắc tắt chế độ tiết kiệm pin ?

Báo cáo sự cố livestream

• Nếu tôi không thể xem live mượt mà trên máy tính của mình, tôi nên làm gì?
• Nếu tôi không thể xem live mượt mà trên thiết bị Android, tôi nên làm gì?
• Nếu tôi không thể xem live mượt mà trên iPhone, tôi nên làm gì?
• Nếu buổi biểu diễn bán vé không bắt đầu hoặc bị mất kết nối sau khi đạt được mục tiêu vé, liệu kim cương có được hoàn trả không?
• Tôi không thể xem live một cách mượt mà.

Báo cáo sự cố không phải livestream

• Tại sao video/ động thái không có âm thanh?
• Tại sao tôi không thể gửi tin nhắn riêng tư cho creator?
• Tại sao nội dung đã mở khóa lại biến mất? (Phòng chat/Bài đăng/Động thái)
• Nếu tôi không thể xem video hoặc động thái mượt mà trên điện thoại Android, tôi nên làm gì?
• Nếu tôi không thể xem video/động thái mượt mà trên iPhone, tôi nên làm gì?